Condiciones generales de venta

Observación introductoria: las presentes condiciones se concluyen entre :

- por una parte: la sociedad Studio Glyphe, sociedad de responsabilidad limitada con un capital de 1000 euros inscrita en el RCS de Roanne (42) bajo el número de siret 88354383700016 y representada por su Gerente el Sr. Daniel CHAUVE - Domicilio social: 132 rue de Prévôté, 42120 PERREUX. Toda la correspondencia debe dirigirse a Studio Glyphe - 132 rue de la Prévôté - 42120 PERREUX, Teléfono 06 63 62 68 94, en adelante tienda MonIDtag;

- y por otra parte: toda persona física, comerciante o no, profesional o no, denominada en lo sucesivo cliente, que realice una compra individual o colectiva en la tienda MonIDtag. Todo pedido de un producto en la tienda MonIDtag o toda utilización de un servicio de la tienda MonIDtag implica la aceptación sin reserva por el cliente de las presentes condiciones que reconoce haber leído. Las relaciones entre la tienda MonIDtag y el cliente se regirán exclusivamente por las presentes condiciones, que excluyen y sustituyen cualquier otra condición.

OBJETO: Las presentes condiciones se aplican en Francia metropolitana a la venta de productos en la tienda MonIDtag y a la utilización de sus servicios a través de Internet.

PRESENTACIÓN DE LOS ARTÍCULOS: Los artículos y equipos presentados en la tienda MonIDtag, así como en los folletos, catálogos y otros documentos comerciales distribuidos por la tienda MonIDtag están sujetos a cambios sin previo aviso por STUDIO GLYPHE o sus posibles proveedores, sin que la tienda MonIDtag pueda ser considerada responsable. La exactitud, precisión e integridad de la información facilitada no están garantizadas por la tienda MonIDtag, que declina toda responsabilidad al respecto.

CARACTERÍSTICAS DE LOS ARTÍCULOS Y PRECAUCIONES DE USO, ADVERTENCIA IMPORTANTE

PRECIOS DE LOS ARTÍCULOS: Los artículos se venden al precio vigente en el momento de realizar el pedido. Los precios se indican en euros, impuestos incluidos, y son válidos hasta la fecha indicada en la tienda MonIDtag, si procede, salvo modificación, de la que se informará al cliente lo antes posible. Los precios incluyen el IVA aplicable el día del registro del pedido. Los precios pueden modificarse en cualquier momento, en particular para tener en cuenta un aumento de los gastos o un cambio del tipo de IVA. Los gastos de envío, embalaje y/o seguro son adicionales. El importe de estos gastos, indicado en euros en el sitio web, depende del país de destino y del peso de los artículos pedidos.

DISPONIBILIDAD Y OF ERTA DE PRODUCTOS: Las ofertas de productos sólo son válidas hasta fin de existencias. Si un producto no está disponible una vez registrado el pedido, la tienda MonIDtag informará al cliente lo antes posible e indicará el plazo de espera. El cliente podrá entonces elegir entre esperar la entrega del producto pedido, solicitar un artículo de sustitución de idénticas características en las condiciones que especifique la tienda MonIDtag, o solicitar la anulación del pedido y el reembolso de las sumas cobradas por la tienda MonIDtag.

PEDIDO: El cliente realiza un pedido en la tienda MonIDtag. El pedido sólo es válido a condición de que contenga todas las informaciones correctas y legibles necesarias para su tratamiento, en particular las relativas a la descripción de los artículos y a la dirección de entrega. La tienda MonIDtag no se hace responsable de los errores cometidos por el cliente al realizar el pedido. El contrato de venta sólo se perfecciona si el pedido válido es registrado por la tienda MonIDtag. El pedido se registra tras la recepción y el pago íntegro. La boutique MonIDtag se reserva el derecho de no registrar un pedido, en particular en caso de dificultades excepcionales de suministro o cuando el pedido anterior del cliente sea objeto de litigio. Cada pedido implica la aceptación de los precios, las descripciones de los productos presentados y las condiciones generales de venta. El sitio web no puede considerarse en ningún caso como un documento contractual.

PAGO: El pago se efectúa al realizar el pedido en euros mediante tarjeta de crédito en la plataforma C.I.C. Monetico Paiement, por transferencia bancaria o por Paypal. Los productos son propiedad exclusiva de la tienda MonIDtag hasta la recepción del pago completo.

ENTREGA: Al realizar el pedido, el cliente debe indicar de forma legible y precisa el lugar de entrega. Las condiciones de venta y los precios publicados por la tienda MonIDtag se aplican a las entregas desde PERREUX a los países europeos. Los métodos de envío son determinados por la tienda MonIDtag para satisfacer mejor al cliente. Los artículos se transportan por cuenta y riesgo del cliente, por La POSTE en correo con seguimiento o certificado. La tienda MonIDtag se compromete a enviar al cliente lo antes posible, es decir, en la mayoría de los casos y salvo fin de existencias, en un plazo de 96 horas o a más tardar en un plazo de 7 días a partir del registro del pedido, que se produce la mayoría de las veces el día de su recepción por la tienda MonIDtag.

DEVOLUCIÓN - CAMBIO O REEMBOLSO: A la recepción del producto, el cliente debe comprobar el número, el estado y la conformidad en relación con el pedido y, si es necesario, rechazar la entrega en caso de deterioro manifiesto durante el transporte. Si los artículos recibidos no se ajustan al pedido inicial, el cliente dispone de catorce días hábiles a partir de la recepción para devolverlos a la tienda MonIDtag. Dado el carácter único y no reutilizable de las placas gofradas, sólo las cadenas y los silenciadores son reembolsables. LAS PLACAS EMBOSADAS NO PUEDEN DEVOLVERSE NI CAMBIARSE (artículo L121-21-8). La solicitud de cambio o reembolso debe acompañar a los productos devueltos y sólo se procesará una vez STUDIO GLYPHE ha recibido el artículo original en buen estado, completo, sin ningún rastro de uso y en su embalaje original. Cuando un cliente devuelva un artículo que haya pagado y solicite un reembolso, se aplicarán las siguientes condiciones:
- producto devuelto a petición del cliente: reembolso del producto, gastos de devolución a cargo del cliente.
- producto devuelto por responsabilidad de la tienda MonIDtag: reembolso del producto, gastos de envío y eventuales gastos de devolución. Si el artículo solicitado en cambio es de un precio superior al del artículo devuelto, el cambio sólo se efectuará previo pago del precio restante por parte del cliente. Por el contrario, si el artículo solicitado en cambio es de un precio inferior al del artículo devuelto, el cliente recibirá una nota de crédito válida durante seis meses. Si el producto no se devuelve en un plazo de catorce días hábiles, las posibles reclamaciones presentadas posteriormente por el cliente no serán oponibles a la tienda MonIDtag, que quedará por tanto exenta de toda responsabilidad, salvo en caso de vicios ocultos en el sentido de los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés.

RECLAMACIONES: Cualquier reclamación relativa a un defecto de nuestros productos sólo se tomará en consideración con la condición expresa de que se nos notifique en un plazo de 48 horas a partir de la recepción de los productos, y ello antes de cualquier devolución relativa a los artículos defectuosos. Transcurrido este plazo, se considerará nula.

RESPONSABILIDAD: En sus relaciones con el cliente, STUDIO GLYPHE sólo tiene obligaciones de medios. STUDIO GLYPHE no se hace responsable en caso de incumplimiento debido a la falta de existencias o la indisponibilidad del producto solicitado, fuerza mayor o cualquier evento fuera del control de la tienda MonIDtag, tales como, en particular, una huelga total o parcial de los servicios postales, medios de transporte y / o comunicación, terremotos, desastres naturales, crisis de salud, que impliquen o no el confinamiento.

PROPIEDAD INTELECTUAL: Todos los elementos del sitio web www.monidtag.com, así como los sitios web de los proveedores relacionados, logotipos y fotos, incluyendo la tecnología subyacente, están protegidos por derechos de autor. Son propiedad exclusiva de STUDIO GLYPHE o de sus proveedores de servicios, que no conceden ninguna licencia ni ningún derecho que no sea el de consultar el sitio web en particular. La reproducción o utilización de la totalidad o parte de estos elementos está autorizada únicamente con fines de información para uso personal y privado; toda reproducción o utilización de copias realizadas con otros fines está expresamente prohibida. Cualquier otra utilización constituye una infracción y está sancionada por la legislación en materia de Propiedad Intelectual, salvo autorización previa por escrito de STUDIO GLYPHE.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA: la tienda MonIDtag se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales de venta en cualquier momento y sin previo aviso. Las condiciones generales de venta modificadas se aplicarán a los pedidos realizados tras la publicación de las nuevas condiciones, en particular en el sitio web. Antes de realizar un pedido, se invita al cliente a consultar el sitio web para comprobar las condiciones de venta en vigor.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN: Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación francesa. A falta de acuerdo amistoso, cualquier litigio relativo a las presentes condiciones generales se someterá al tribunal competente de la jurisdicción del domicilio social de STUDIO GLYPHE: el Tribunal de Comercio de Roanne (Loira - 42).

HORODATAGE:
Las presentes condiciones generales de venta son aplicables a partir del 22 de diciembre de 2020.